Devoluciones

Nuestra Garantía

Garantizamos la calidad de nuestros productos y servicios. Tenemos una política de devolución de 3 días. Nos esforzamos por empacar, coordinar y capacitar para garantizar que tu pedido llegue con los más altos estándares de calidad. Pero sabemos que no siempre se logra nuestro cometido. Por lo que recomendamos que lo revises por daños que pudieron ser causados durante el traslado.

En caso tu pedido llegara dañado contáctanos por medio de nuestras redes sociales y te ayudaremos a encontrar una solución.

Cambios, devoluciones y reintegros

En caso no te guste tu pedido o desees cambiarlo, lo puedes regresar y solicitar el cambio o reintegro de tu pedido. El envío de vuelta deberás cubrirlo, una vez tu pedido esté en nuestras oficinas será evaluado y serás notificado(a) que se realizará el reintegro. En el caso de cambio deberás cubrir la diferencia en precio si la hubiera y pagar en envío de tu nuevo pedido.  Recuerda que deberás informarnos de la devolución o cambio dentro de los primeros 3 días de haber recibido tu pedido para poder aplicar.

Todos los reintegros se realizan por medio de transferencia bancaria únicamente. Se solicitará una carta de autorización para realizar el mismo.

Para más información puedes escribirnos a nuestro servicio al cliente.